Куда обращаться при подозрении человека в мошенничестве?

Здравствуйте.

У меня сложилась такая ситуация. Я заплатил человеку за обучение по продвижению рекламы в фейсбуке (перевод на карту). Ранее я проходил у него вебинары и знал его (качеством обучения был доволен в принципе).

После обучения прошло время (около года) и он вышел на меня через скайп, в процессе переписки он предложил мне обучение (скажем так повышение квалификации) в частном порядке. Я согласился т.к. в Фейсбуке много чего изменилось и добавилось за год в плане подачи рекламы.

Т.к. я его знал уже как преподавателя, я ему перевел деньги и стал ждать когда начнется обучение. Но этого так и не призошло. Хотя он мне написал вкратце программу обучения и как мы будем обучаться пошагово.

Тогда я попросил его вернуть деньги, т.к. в принципе никакого обучения не получил. Деньги он не возвращает, хотя постоянно говорит что все вернет (завтра, через три дня, сегодня и т.п.)

Вся переписка есть в скайпе. Есть номер его карты и квитанцию можно взять о переводе.

Со связи в скайпе не уходит, отвечает постоянно. Но денег мне так и не возвращает. Что Вы мне можете посоветовать в данном случае.

Заранее спасибо.

Владимир.

Где он живет не знаю. Знаю только ФИО.

Куда обращаться, если тебя обманывают, обкрадывает фирма АЙТИ ХАУС ( обслуживание компьютеров) в СП-б?

Здравствуйте, обратилась в сервисный через интернет,оставила заявку, мне перезвонили.Была поломка телефона, нужен был ремонт,я все обьяснила,что экран разбит вдребезги, работник колл центра сказал ,что сумма замены плюс работа составит 2100.Я спросила куда подьехать,мне ответели,что у них работает курьерская служба,все бесплатно.Через пол часа на работу приехал курьер,я показала телефон и задала ряд вопросов не точно ли будет эта сумма,бесплатная ли диагностика,на что он мотал головой. Через два часа мне позвонили с сервисного центра и сказали,что ремонт будет стоить 5500,когда сам телефон стоит 8-9 тыс.Естественно я сказала что я отказываюсь от ремонта,на что он начал меня уговаривать,когда понял что бесполезно ,сказал о том что в этом случае я должна оплатить диагностику в размере 1750р.При всем при этом на сайте у них указано что диагностика бесплатная, оператор так же мне об этом повторил два раза. Естественно я начала с ними ругаться, на что он мне сказал что вы подписывали договор.и в нем все указано. При всем при этом курьер держал договор у себя в руках ,заполнял его,на лицевой стороне были указаны номер счёта ФИО и все. Но на обратной стороне были указаны условия договора,которые я даже не видела.Бумага на мой взгляд сделана специально в жёлтом цвете,чтобы не было видно ,что на обороте написано что то ещё.Вообщем телефон они не отдают,и я не знаю как поступить. Я выгрузила видео с камеры, т.к я была на работе, и на нем видно что договор он не выпускает из рук,после заполнения просто показывает мне где поставить роспись,забирает телефон и уходит.Далее после их звонка я с сотрудником пыталась неоднократно связаться с ними меня автоматически скидывают,мой коллега так же оставляет заявку на их сайте,ему перезванивают он три раза задал вопрос о диагностике ,на что все три раза получил ответ о том ,что диагностика абсолютно бесплатная. Как быть? Куда обращаться.Есть записи и видеонаблюдения и запись разговора

Добрый вечер!У меня такой вопрос: на прошлой неделе мы заказали наушники на сайте.Наушники недешевые. На следующий день нам эти наушники привезли ,перед тем,как заплатить за них,мы уточнили,возможен ли их возврат,на что нам ответили,что возврат возможен.Наушники были куплены, но после вскрытия оказалось, что наушники - реплика. После чего мы позвонили в магазин и сообщили о том,что хотели бы вернуть деньги.Нам сказали, что на след. день приедет курьер и заберет наушники, но курьер так и не приехал.Магазин на звонки не отвечает. Есть ли смысл писать заявление в полицию? Спасибо!